RESPONSABLE D'EXPLOITATION (H/F)

Interaction recherche pour son client en e-commerce à Beauchamp un responsable d'Exploitation. Il a pour responsabilité d'assurer la coordination des opérations logistiques des biens et marchandises afin de garantir la continuité de la chaine de production de son site d'appartenance. Manager et animer l'équipe sous sa responsabilité, en lien avec le/la Responsable du site et le Directeur d'Exploitation : o définir et mettre en oeuvre l'organisation du travail, o analyser, mettre en place un plan d'action ad hoc et communiquer les litiges, o animer des réunions d'échange et d'information sur l'activité, dans le cadre notamment de l'Ex-cellence Opérationnelle, o définir les objectifs annuels des équipes, o être garant(e) de la sécurité des équipes.

• Manager les opérations et s'assurer de la productivité : o assurer le pilotage et l'optimisation des activités et flux de marchandises, o accompagner le/la Responsable de Site dans la gestion du PNL, o organiser et contrôler l'activité conformément aux procédures de la société en lien avec les at-tentes du client (KPI), o rationaliser les coûts, o s'assurer de la bonne communication des documents au client et de la satisfaction des attentes du client, o Favoriser les échanges, à la fois opérationnels et téléphoniques, avec les clients en anglais o définir et suivre des indicateurs de performance et de pilotage.
• Manager les Chefs d'équipes : o assurer l'information et animer les flux de communication, o s'assurer que les outils mis à disposition sont utilisés et maintenus à jour (performance board, matrice de polyvalence,...) o garantir le climat social et veiller au management de proximité.
• Identifier les dysfonctionnements ou anomalies rencontrés et est force de proposition sur la mise en place d'un processus d'amélioration continue.
• Assister dans ses missions le/la Directeur d'Exploitation ou Responsable de Site afin de garantir la pro-ductivité des équipes et d'assurer la satisfaction du client.
• Formaliser les reportings et être le garant du développement d'une stratégie efficiente Comportemental :
• Sens de la clientèle Technique :
• Bac +3/5 dans le domaine de la Logistique
• Expérience de plusieurs années réussie sur un poste similaire
• Management d'une équipe de Chefs d'Équipe
• Maitrise de l'Anglais souhaitée Informations complémentaires
• Sérieux & rigueur
• Sens de l'organisation & autonomie
• Bon relationnel
• Sens de la communication
• Qualités managériales de terrain
• Connaissance du domaine d'activité
• Bonne maitrise du pack office informatique Salaire : de 30000EUR à 40000EUR par ANNEE + .

Au sein du Groupe Interaction, nous proposons des solutions de recrutement (intérim, CDD, CDI, formation) pour accompagner le développement de l'activité des PME, ETI et Grandes Entreprises, dans le respect de nos engagements RSE.

En faisant vivre nos valeurs (Liberté, engagement, exigence, collectif, sur-mesure et proximité), nous plaçons l'humain au coeur de notre activité. Notre groupe, né en Bretagne en 1991, développe son expertise et ses compétences par l'action des 800 co-acteurs répartis dans plus de 190 agences et cabinets sur tout le territoire national français.

Notre métier : capter, gérer et faire grandir les talents. Pour chaque besoin, une solution existe au sein du Groupe Interaction. Que ce soit en intérim, en CDD, en CDI ou en formation, nous recrutons les candidats qui accompagneront la croissance des entreprises. Et parce que chaque besoin est unique, nous avons développé une offre large de solutions personnalisées et de prestations digitales.