CHARGE DE CLIENTELE (H/F)

INTERACTION VITROLLES recherche pour le compte de son client spécialisé dans l'automobile, un-e chargé-e de clientèle H/F en contrat intérim sur La Penne Sur Huveaune. En tant que chargé-e de clientèle H/F, vous jouerez un rôle clé en assurant le lien entre les clients et l'entreprise. Vous serez le/la garant-e de la satisfaction client et veillerez à ce que chaque interaction soit positive et productive. Vos missions :

• Accueillir et renseigner les clients sur les services de l'entreprise.
• Gérer les appels entrants et sortants ainsi que les courriers électroniques.
• Assurer le suivi des dossiers clients et leur mise à jour régulière.
• Traiter les réclamations et apporter des solutions adaptées.
• Collaborer avec les autres départements pour résoudre les problèmes clients.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite.
• Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois et à respecter les délais.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client.
• Expérience préalable dans un poste similaire souhaitée.
• Esprit d'équipe et capacité à travailler de manière autonome. Avantages du poste :
• Environnement de travail dynamique et convivial.
• Opportunités de formation et de développement professionnel. Salaire : Selon expérience. Salaire : de 12EUR à 14EUR par HEURE + .

Au sein du Groupe Interaction, nous proposons des solutions de recrutement (intérim, CDD, CDI, formation) pour accompagner le développement de l'activité des PME, ETI et Grandes Entreprises, dans le respect de nos engagements RSE.

En faisant vivre nos valeurs (Liberté, engagement, exigence, collectif, sur-mesure et proximité), nous plaçons l'humain au coeur de notre activité. Notre groupe, né en Bretagne en 1991, développe son expertise et ses compétences par l'action des 800 co-acteurs répartis dans plus de 170 agences et cabinets sur tout le territoire national français.

Notre métier : capter, gérer et faire grandir les talents. Pour chaque besoin, une solution existe au sein du Groupe Interaction. Que ce soit en intérim, en CDD, en CDI ou en formation, nous recrutons les candidats qui accompagneront la croissance des entreprises. Et parce que chaque besoin est unique, nous avons développé une offre large de solutions personnalisées et de prestations digitales.