ASSISTANT(E) SERVICE CLIENT (H/F)

Nous recherchons pour notre client situé à Genas (69), un(e) assistant(e) service client H/F dès que possible pour une durée d'un mois. Sous la Responsabilité du Responsable service Clients vous assurerez les missions suivantes :

• Assurer l'accueil téléphonique des demandes d'intervention émanant les locataires / bailleurs / régies
• Créer et qualifier les demandes d'intervention en s'appuyant sur notre logiciel PRAXEDO
• Organiser la planification des techniciens de votre secteur en fonction des compétences nécessaires à la résolution de la demande de dépannage
• S'assurer du respect du temps de travail des techniciens en cohérence avec le code du travail et les règles internes de l'entreprise
• Facturer les interventions réalisées dans le respect des bordereaux de prix client Resistance au stress, polyvalent, dynamique, capacité à communiquer, sens du service à la clientèle, travail d'équipe et collaboration, gestion des priorités. De formation BEP à Bac +2. Vous êtes autonome, rigoureux et organisé. Vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire. Salaire : de 12EUR à 12EUR par HEURE + nc

Au sein du Groupe Interaction, nous proposons des solutions de recrutement (intérim, CDD, CDI, formation) pour accompagner le développement de l'activité des PME, ETI et Grandes Entreprises, dans le respect de nos engagements RSE.

En faisant vivre nos valeurs (Liberté, engagement, exigence, collectif, sur-mesure et proximité), nous plaçons l'humain au coeur de notre activité. Notre groupe, né en Bretagne en 1991, développe son expertise et ses compétences par l'action des 800 co-acteurs répartis dans plus de 170 agences et cabinets sur tout le territoire national français.

Notre métier : capter, gérer et faire grandir les talents. Pour chaque besoin, une solution existe au sein du Groupe Interaction. Que ce soit en intérim, en CDD, en CDI ou en formation, nous recrutons les candidats qui accompagneront la croissance des entreprises. Et parce que chaque besoin est unique, nous avons développé une offre large de solutions personnalisées et de prestations digitales.