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Auteur

Célia BREUIL

Publié le

2 octobre 2025

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Réussir ton entretien en intérim : méthode complète + checklists (gratuits)

Tu as décroché un entretien en agence d’intérim ou directement chez l’entreprise utilisatrice ? Bravo ! Chez Merciii, on t’accompagne chaque jour pour transformer cet échange en mission, puis en opportunité durable. Sur cette page, tu trouveras une méthode claire en 5 étapes, des exemples de réponses, des templates prêts à copier et trois checklists.

👉Objectif : arriver serein·e, convaincant·e et opérationnel·le.

💡Bon à savoir : au cœur d’un entretien d’intérim, on cherche la preuve d’opérationnalité (tu peux démarrer vite et en sécurité), ta disponibilité et ta fiabilité. Le reste est un plus.

Comprendre l’entretien en intérim (spécificités & attentes)

Les critères clés évalués (opérationnalité, polyvalence, disponibilité)

En intérim, le recruteur – en agence ou chez l’entreprise utilisatrice – va surtout mesurer :

Ton opérationnalité immédiate : as‑tu déjà fait ce type de mission ? Possèdes‑tu des habilitations utiles (CACES, SST, H0B0, etc.) ? Peux‑tu être formé·e rapidement ?
Ta disponibilité et ta mobilité : créneaux (journée, 2×8, 3×8, nuit, week‑end), zone de déplacement, véhicule, transports.
Ta fiabilité : ponctualité, assiduité, respect des consignes, esprit d’équipe.
La sécurité/EPI : ta capacité à appliquer les règles (port des EPI, gestes & postures, procédure d’alerte).
Ta polyvalence : adaptation à des environnements variés (BTP, logistique, industrie, tertiaire).

Exemple de réponse

« Je suis disponible dès lundi, y compris en 2×8. J’ai tenu un poste d’opérateur en agroalimentaire pendant 10 mois, avec contrôle qualité et respect strict des procédures HACCP. CACES 1B à jour, EPI personnels, mobile sur 25 km. »

Intérim en agence vs chez l’entreprise utilisatrice : ce qui change

En agence : l’objectif est de valider ton employabilité. On vérifie ton dossier (pièces, habilitations), ta cohérence de parcours, tes disponibilités et on identifie les missions compatibles. Attends‑toi à des questions transverses (rythmes, mobilité, salaire, sécurité).
Chez l’entreprise : on évalue ton adéquation terrain : poste précis, équipe, cadence, culture sécurité, horaires. On testera tes gestes métier, tes exemples concrets et ta capacité à prendre le poste rapidement.

💡À retenir : l’agence valide le cadre (tu peux travailler), l’entreprise valide le fit (tu peux travailler ici). Prépare des exemples pour les deux.

La méthode en 5 étapes (HowTo)

Étape (STAR)	Objectif	Questions à te poser	Indices / éléments à inclure	Durée conseillée	Exemple rempli (logistique)
S – Situation	Poser le contexte en 1 phrase	« Où/Quand ? Quel environnement ? »	Secteur, taille d’équipe/site, période, contrainte majeure	10–15 s	« En entrepôt e-commerce de 80 personnes, période des soldes de janvier. »
T – Tâche	Clarifier ce qu’on attendait de toi	« Quel était mon rôle/objectif ? Quels KPI ? »	Intitulé de poste, objectif chiffré/qualitatif, délai	10–15 s	« Agent de quai, objectif : absorber +20 % de volumes en 2 semaines avec 0 accident. »
A – Actions	Montrer ce que TU as fait (pas l’équipe en général)	« Qu’ai-je décidé, préparé, exécuté ? Avec quels outils ? »	3 actions verbes d’action, méthodes/outils, EPI/sécurité, coordination	30–40 s	« J’ai réorganisé la zone par tournées, préparé les EPI, briefé 2 intérimaires sur le scan et mis en place un contrôle visuel à la sortie. »
R – Résultat	Prouver l’impact, idéalement chiffré	« Quel gain ? preuve ? suite donnée ? »	%/volumes/délais, compliments/évaluation, prolongation/embauche	10–15 s	« -25 % d’erreurs de préparation et flux à l’heure dès J+3 ; mission prolongée 1 mois. »

Étape 1 : cadrer ton pitch 5 minutes (modèle + exemple)

Un bon pitch répond à : qui tu es, ce que tu sais faire, tes preuves, tes disponibilités. Utilise la trame STAR (Situation – Tâche – Actions – Résultat) + ce que tu transfères au poste.

Modèle (5 points)

Profil court : métier, années d’expérience, secteurs connus.
Compétences clés : 3 compétences techniques + 2 soft skills (fiabilité, rythme, sécurité).
Preuve chiffrée : un exemple STAR.
Disponibilités & mobilité : créneaux, zone, véhicule.
Ce que tu apportes à la mission demandée.

Exemple (logistique)

👉« Je suis agent de quai avec 2 ans d’expérience, habitué aux pics saisonniers. Je maîtrise la lecture d’étiquettes, le scan et le filmage palettes. Lors de ma dernière mission, j’ai réduit les erreurs de préparation de 25 % en triant par tournées. Disponible en 2×8, mobile sur 20 km avec véhicule. Je peux aider votre équipe à passer le cap de la rentrée dès lundi. »

💡Astuce Merciii : entraîne‑toi à deux versions : 90 secondes (en entreprise) et 5 minutes (en agence, où l’on couvre plus large).

Étape 2 : préparer tes réponses aux questions fréquentes (banque de 12 Q/R)

Nous avons regroupé les questions les plus courantes en 6 catégories. Inspire‑toi des réponses types et adapte‑les à ton cas.

A. Motivation & projet

Pourquoi l’intérim ?

« Pour être rapidement opérationnel·le, découvrir différents environnements et développer mes compétences. Je vise des missions en logistique où je peux progresser vers le CACES 3. »

Souhaites‑tu une embauche ?

« Si la mission se passe bien, oui. Je reste ouvert·e aux prolongations et aux CDI lorsqu’il y a un bon fit. »

B. Expériences & preuves

3. Parle‑moi d’une mission courte réussie.

Situation, Tâche, Actions, Résultat : « Sur un contrat de 3 semaines, j’ai été affecté·e au contrôle réception ; j’ai proposé un tri par fournisseur qui a fluidifié le quai et réduit l’attente de 15 %. »

Comment gères‑tu la cadence ?

« Je prépare mon poste (EPI, zone dégagée), je fractionne les tâches et je garde un rythme régulier. Je demande de l’aide si la sécurité est en jeu. »

C. Disponibilité & mobilité

5. Quels sont tes horaires possibles ?

« Journée et 2×8. Je peux passer en 3×8 sur préavis de 48 h. »

Es‑tu véhiculé·e ? jusqu’où ?

« Oui, véhicule personnel, 25 km autour de [ville]. En transports, 45 min max. »

D. Sécurité & EPI

7. Quelles habilitations possèdes‑tu ?

« CACES 1B valide jusqu’en 2026, H0B0 à jour, formation gestes et postures 2024. »

Comment réagis‑tu à une situation dangereuse ?

« J’arrête l’activité, j’alerte le référent sécurité et je sécurise la zone. »

E. Comportement & soft skills

9. Comment t’intègres‑tu vite dans une nouvelle équipe ?

« Je me présente, je demande la procédure standard, je reformule pour valider, puis je propose mon aide. »

Qualités & axes d’amélioration ?

« Fiable, attentif·ve à la sécurité, bonne endurance. Axe : prise de parole en grand groupe ; je progresse en me préparant à l’avance. »

F. Salaire & conditions

11. Tes prétentions ?

« Je m’aligne sur la grille de la mission et les primes liées aux horaires. L’essentiel pour moi est la continuité des missions. »

Disponibilité pour démarrer ?

« Dès [date], avec EPI et documents prêts. »

Étape 3 : documents à apporter & dossier complet

Un dossier complet accélère ton placement. Prépare :

Pièce d’identité (ou titre de séjour valide) ;
Carte Vitale ou attestation de droits ;
RIB ;
CV mis à jour ;
Diplômes/attestations (CACES, habilitations électriques, SST, habilitation chimie, AIPR, etc.) ;
Justificatif de domicile (≤ 3 mois) ;
Permis de conduire (si pertinent) ;
Visite médicale d’aptitude si déjà réalisée récemment ;
Coordonnées d’urgence.

Checklist express (à cocher)

J’ai numérisé mes pièces (PDF ou photo nette)
Mes habilitations sont à jour (dates vérifiées)
J’ai noté mes indisponibilités (RDV, contraintes)
Mon numéro de sécu et mon RIB sont corrects

💡Astuce Merciii : sauvegarde ton dossier dans un cloud et partage un lien au/à la conseiller·e si besoin.

Étape 4 : réussir l’entretien en visio / en présentiel (checklist express)

En visio – 10 points

Teste ta caméra et ton micro.
Cadre poitrine, fond neutre, bonne lumière.
Pseudo et mail professionnels.
Coupe les notifications.
Garde tes documents à portée.
Branche si possible en filaire.
Note 3 exemples STAR prêts à dire.
Prépare 3 questions pertinentes (voir H2 3).
Aie un plan B (4G, téléphone).
Conclus avec tes disponibilités.

En présentiel – 10 points

Repère l’itinéraire la veille.
Arrive 5–10 min en avance.
Tenue adaptée au secteur (propres EPI si requis).
Salue, regarde, souris.
Écoute, reformule, réponds.
Présente tes preuves (attestations).
Reste factuel·le sur tes expériences.
Pose tes questions clés.
Valide la suite : délais, prise de poste, documents manquants.
Remercie et confirme ta motivation.

Étape 5 : relancer efficacement après l’entretien (templates d’e‑mail)

Quand relancer ?

J+1 : message de remerciement et confirmation de tes disponibilités.
J+3 : relance si pas de nouvelles.
Après la prise de poste : court feedback pour entretenir la relation.

Modèles prêts à copier

Merci après entretien (agence)

Objet : Merci pour notre entretien – [Prénom NOM]

Bonjour [Prénom], merci pour notre échange d’hier. Je confirme mon intérêt pour des missions [métier] et ma disponibilité dès [date], mobile sur [périmètre]. Habilitations à jour : [liste]. Belle journée,

[Signature]

Relance J+3 (entreprise utilisatrice)

Objet : Suite à notre entretien du [date] – [Prénom NOM]

Bonjour [Prénom], je te remercie encore pour notre entretien. Je reste très motivé·e pour la mission [intitulé]. Je peux débuter dès [date] et m’adapter aux horaires [préciser]. N’hésite pas si tu souhaites des références.

[Signature]

Questions que TU peux poser au recruteur (liste guidée)

Poser des questions concrètes montre ton professionnalisme et t’aide à décider. Pioche dans cette liste :

Mission & objectifs

Quels seront mes objectifs la première semaine ?
Comment mesurez‑vous la réussite de la mission ?
La mission peut‑elle être prolongée ? existe‑t‑il une perspective d’embauche ?

Organisation & horaires

En quelle équipe vais‑je travailler ? y a‑t‑il un tuteur ?
Quels sont les horaires (nuit, week‑end, astreintes) et les primes associées ?
Quels outils/procédures utilise‑t‑on ?

Sécurité & formation

Quels EPI sont fournis ?
Y a‑t‑il un brief sécurité de démarrage ?
Des formations internes sont‑elles prévues ?

Suivi agence (ex. Adecco, Randstad…)

Qui est mon interlocuteur dédié pour le pointage et les avenants ?
Quelles sont les fréquences de missions sur mon profil ?
Comment se passent les délais de paiement et la gestion des congés ?

💡Tip Merciii : garde ces questions notées sur ton téléphone et coche celles déjà traitées pendant l’entretien.

Erreurs à éviter, exemples concrets (avant/pendant/après)

Avant

Venir sans documents ou avec des habilitations périmées.
Ne pas connaître ton CV ou l’offre.
Oublier ton RIB / numéro de sécu.

Pendant

Critiquer un ancien employeur.
Réponses floues sans preuve.
Téléphone qui sonne en plein échange.

Après

Pas de remerciement.
Relance agressive 2 heures plus tard.
Ne pas signaler une indisponibilité imprévue.

Mauvaise vs bonne réponse (exemple)

Mauvaise : « Je peux travailler n’importe quand… enfin sauf le soir et le samedi. »
Bonne : « Disponible en journée et 2×8, y compris un samedi sur deux si nécessaire ; indisponible le jeudi soir jusqu’à 19 h (formation). »

FAQ – Réussir un entretien en intérim

Comment se passe un entretien dans une agence d’intérim ?

On vérifie d’abord ton identité et tes pièces (CNI, carte Vitale, RIB, habilitations). Le/la conseiller·e passe en revue ton parcours, tes compétences et tes disponibilités. Vous évoquez les types de missions possibles, les horaires et les conditions. Prépare un pitch court, 2–3 exemples concrets et tes questions. Si ton dossier est complet, tu peux être contacté·e très vite pour une mission.

Quelles sont les questions les plus fréquentes en intérim ?

Motivation pour l’intérim, expériences similaires, cadence, sécurité/EPI, disponibilités, mobilité, prétentions salariales. Prépare des réponses courtes (30–60 s), avec une preuve (STAR) et termine par une disponibilité claire. Télécharge la banque de 30 Q/R en bas de page pour t’entraîner.

Quels documents apporter pour un entretien/une inscription ?

Pièce d’identité ou titre de séjour, carte Vitale/attestation, RIB, CV, justificatif de domicile, diplômes et habilitations (CACES, SST, H0B0…), permis si requis. Aie des copies numériques sur ton téléphone et vérifie les dates de validité. Notre checklist téléchargeable t’évite les oublis.

Comment parler de mes missions courtes sans être pénalisé·e ?

Mets l’accent sur ce que tu as appris et sur tes résultats. Relie chaque mission à une compétence transférable (cadence, qualité, sécurité, relation client). Montre que tu assures la continuité (ponctualité, disponibilité) et que tu souhaites des missions plus longues si l’opportunité se présente.

Que répondre à « tes qualités et tes axes d’amélioration » ?

Choisis 2–3 qualités alignées au poste (fiable, respect des procédures, rythme). Pour l’axe d’amélioration, reste factuel·le : « Je prends la parole en groupe avec des notes, cela m’aide à structurer mes idées ». Termine par une action que tu mets déjà en œuvre (formation, entraînement).

Comment relancer l’agence après l’entretien ?

Un remerciement le lendemain, puis une relance à J+3 si aucun retour. Rappelle ta disponibilité, tes habilitations et propose un créneau d’essai. Reste courtois·e ; l’objectif est de rester en haut de la pile sans mettre la pression.

Quelle tenue privilégier selon le secteur ?

Sobre et fonctionnelle. Logistique/industrie : chaussures fermées, tenue propre, prêt·e à enfiler des EPI. Tertiaire : tenue soignée et confortable, évite les logos visibles. BTP : vêtements adaptés au chantier (casque/chaussures de sécu si demandé).